【H28/2/23】TVPaint.fr メール受信障害について(解消)

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ten_zero
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【H28/2/23】TVPaint.fr メール受信障害について(解消)

Post by ten_zero » 24 Feb 2016, 01:13

Spoiler : 本サーバー障害は解消しています(H28/2/25) :
 2月23日未明(※日本時間、原文では"For the last 24 hours")より寄せられたお問い合わせについてご案内します。
現在弊社契約サーバー上の問題により、連絡業務(メールの送受信)に著しい困難が生じております

 システム回復までの間ご迷惑をおかけいたします。
 問い合わせフォームからの送信にも影響が出ている可能性があります。
ご契約プロバイダのメール送信サーバーから「Delayed Mail (still being retried) 〜」エラー報告が届いた・フォーム送信から5〜6時間を経過しても自動返信(お問い合わせ受付)案内が届かない場合、復旧後改めて送信して下さい。
  • 原文アナウンス:
     Depuis environ 24 heures, nous rencontrons des difficultés avec notre hébergeur, nous empêchant de recevoir nos emails.
    Nous espérons que la situation s'améliore d'ici peu. (フランス語)

     For the last 24 hours, we are experiencing issues with our email provider, preventing us from recieving any email.
    We hope that the situation will return to normal soon. (英語)
Last edited by ten_zero on 25 Feb 2016, 10:24, edited 1 time in total.

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Elodie
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Re: 【緊急】TVPaint.fr メール受信障害について

Post by Elodie » 24 Feb 2016, 05:40

*sorry for English*

I hope we can access out emails today, it was pretty annoying because we couldn't work properly :(
Questions or problems regarding the forum ? Please contact me by PM
Question regarding TVPaint or need a quotation ? Please contact me by email

ten_zero
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Re: 【緊急】TVPaint.fr メール受信障害について

Post by ten_zero » 24 Feb 2016, 06:36

Elodie wrote:
※英語で失礼します※
 今回のサーバー障害は我々の業務そのものに影響を与えています。一刻も早い復旧を祈るばかりです :(

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